Rujukan Laman

Polisi Privasi Kami untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda apabila anda membuka akaun di grand lotto.

Data peribadi dilindungiPenyulitan penuhHak akses anda
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
grand lotto Polisi Privasi Kami untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Kami tentang Data Anda

Jika anda ada soalan tentang polisi privasi ini atau ingin meminta salinan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi atau pertanyaan pemadaman data ke e-mel sokongan kami. Sertakan nama akaun penuh dan alamat e-mel berdaftar anda supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat. Kami akan membalas dalam masa tujuh hari bekerja dengan langkah seterusnya atau maklumat yang anda minta.
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari mana-mana halaman untuk bertanya tentang bagaimana kami mengendalikan data anda. Ejen kami boleh menjelaskan pengumpulan data, tempoh penyimpanan dan proses pemadaman, tetapi mereka akan mengeskalasi permintaan akses data formal kepada pasukan privasi untuk pengesahan yang betul.
Portal Akaun Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan untuk melihat maklumat peribadi yang kami simpan. Anda boleh mengemas kini e-mel, nombor telefon atau pilihan bahasa anda pada bila-bila masa. Untuk permintaan pemadaman penuh, anda perlu menghubungi sokongan kerana kami mesti mengesahkan identiti anda dan menutup sebarang transaksi tertunda dahulu.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menyulitkan semua data peribadi semasa ia bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami, dan kami menyimpan maklumat akaun dalam pangkalan data yang disulitkan.

Penyulitan Lapisan Pengangkutan

Setiap halaman di grand lotto dilindungi oleh sijil TLS supaya data log masuk, butiran pembayaran dan sejarah akaun anda disulitkan…

Cincangan Kata Laluan

Apabila anda menetapkan kata laluan, kami menukarnya kepada cincangan sehala menggunakan bcrypt supaya tiada siapa di grand lotto boleh membaca…

Rakaman Transaksi

Kami menyimpan log deposit, pengeluaran dan pertaruhan anda selama lima tahun untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan anda log masuk semasa anda melayari lobi kami dan untuk mengingati pilihan bahasa anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi nama dan butiran pembayaran anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuat deposit supaya…

Hak Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Biasa tentang Privasi Anda

Pelawat sering bertanya bagaimana kami mengendalikan data peribadi, berapa lama kami menyimpannya dan cara meminta pemadaman. Di bawah adalah jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap kami terima dari pemegang akaun Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir semasa pendaftaran. Apabila anda membuat deposit pertama, kami juga merekod kaedah pembayaran anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—supaya kami boleh memproses pengeluaran masa depan dengan selamat. Kami tidak meminta alamat fizikal atau nombor pengenalan diri melainkan diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Kami berkongsi nama dan butiran transaksi anda dengan penyedia pembayaran yang anda pilih—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—supaya mereka boleh mengesahkan deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau rangkaian ahli gabungan pihak ketiga. Data anda kekal antara anda, grand lotto dan penyedia pembayaran anda.

Kami menyimpan nama, e-mel dan sejarah transaksi anda selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi dikekalkan selama lima tahun selepas transaksi terakhir anda untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Jika anda meminta pemadaman akaun, kami akan membuang semua data peribadi dalam masa tiga puluh hari selepas sebarang transaksi tertunda diselesaikan dan tempoh pematuhan berakhir.

Ya. Hantar permintaan akses data ke e-mel sokongan kami dan sertakan nama akaun penuh anda serta alamat e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda kemudian menghantar salinan data peribadi anda dalam format JSON atau CSV dalam masa tujuh hari bekerja. Salinan ini termasuk butiran pendaftaran, sejarah transaksi dan tetapan akaun anda.

Kami mencincang kata laluan anda menggunakan bcrypt sebaik sahaja anda menetapkannya, supaya tiada siapa di grand lotto boleh melihat kata laluan asal anda. Apabila anda log masuk, kami membandingkan cincangan kata laluan yang anda masukkan dengan cincangan yang disimpan. Walaupun pelayan kami terjejas, penyerang hanya akan dapatkan rentetan cincangan yang tidak boleh diterbalikkan kepada kata laluan anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan setiap kali anda melayari lobi. Kuki juga menyimpan pilihan bahasa anda dan tetapan paparan. Kuki sesi kami tamat tempoh selepas dua puluh empat jam atau apabila anda log keluar. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk pengiklanan.

Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan minta pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda kemudian menutup akaun anda sebaik sahaja sebarang transaksi tertunda diselesaikan. Dalam masa tiga puluh hari, kami akan memadamkan semua data peribadi anda kecuali rekod transaksi yang kami mesti simpan selama lima tahun untuk pematuhan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami grand lotto App grand lotto Login